در ServiceDesk Plus ، کاربران، یک پرتال n-user دارند. یعنی هر کاربری می‌تواند با username , password که برای او تعریف شده یا همان username , password که درActive directory وجود دارد وارد یک پنلی بشوند و از آنجا برای ما درخواست بفرستند وقتی بخواهند این کار را انجام دهند لازم است که این را customize کنند و user friendly تر بکنند.
می‌خواهیم امروز درباره این صحبت بکنیم که چطور این تغییرات و تنظیمات SelService Portal را خیلی ساده ایجاد بکنیم و مطابق با آن نیاز خودتان، پرتال را بسازید.
سلام با تشکر از ویدیوی خوبی که به اشتراک گذاشتید فقط اون کاتالوگ خدمات رو چطوری 2 ستونی کردید؟ چون تو حالت پیش فرض مواردش تو ردیف نمایش داده میشه. با تشکر
سپاس از حسن توجه شما
در قسمت Admin -> Service Catalog بر روی دکمه Customize کلیک کنید. سپس در بالای صفحه سه گزینه برای تغییر layout وجود دارد که می توانید از آنها استفاده نمائید.
موفق باشید