Endpoint Central از چه زمانی به وجود آمد؟
از ServiceDesk Plus v11.3 به قبل، با نصب یک Agent بر روی کلیه کلاینتها و سرورهای سازمان، توانایی اسکن تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را داشت و یک شناسنامه جامع از دارایی‌ها را ایجاد می‌کرد.
با آپدیت ServiceDesk Plus v11.3 ، شرکت ManageEngine به جای Agent ServiceDesk Plus، نرم‌افزار Desktop Central را معرفی کرد و Agent خود را از ServiceDesk Plus حذف کرد.
اخیراً ManageEngine بخاطر امکانات و تغییرات گسترده زیاد، نام Desktop Central را به Endpoint Central تغییر داده است.
Endpoint Central چه مزایایی دارد؟
- اسکن دقیق تجهیزات مشخصات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
- راهکار مدیریت موبایل و تجهیزات موبایل سازمان
- کلیه کارهای روتینی که یک HelpDesk بروی سازمان شما انجام می‌دهد Endpoint Central آنها را بصورت task در نرم افزار تبدیل می کند.
- این تغییرات گسترده به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور جامع تری دارایی‌ها و فعالیت‌های سازمان خود را مدیریت کرده و با Endpoint Central به افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد کلان سازمان دست یابید.
برای اینکه بخواهید اینکار را انجام دهید با ما در این ویدئو همراه باشید.
ما میزخدمتی ها تصمیم گرفتیم سرویس Desktop Central را به پکیج خدماتی خود اضافه کنیم و در این زمینه هم به شما کمک بکنیم.
با سلام و احترام .
بنده یک مشکل اساسی در مرحله اولیه استفاده دارم و اون هم کانفیگ اولیه دومین هست که ok نمیشه و ارور میده و ایراد یوزر و پسورد میگیره !! دومین رو بهش دادم – یوزر هم در اکتیو ایجاد کردم و دسترسی دادم ! اما همچنان مشکل برای ثبت دارم
سلام و عرض ادب
لطفا چند مورد را بررسی کنید:
1- لایسنس نرم افزار که Trial و یا منقضی نشده باشد.
2- سرور Endpoint به دامنه join باشد و دسترسی شبکه و فایروال آن مشکلی نداشته باشد.
3- از نسخه های پایدار نرم افزار استفاده کرده باشید. در مواردی ممکن است شما از آخرین نسخه نرم افزار استفاده کرده باشید که این نسخه ها پایدار نیستند و هنوز در مرحله اولیه انتشار هستند. پیشنهاد می شود از این نسخه استفاده کنید:
https://archives3.manageengine.com/desktop-central/113242802/ManageEngine_Endpoint_Central.exe
با سلام و خسته نباشید
آیا ارائه کرک لایسنس یکساله برای آخرین ورژن Endpoint central برای تیم شما مقدور هست؟
ممنون./
سلام و عرض ادب
بله لایسنس Endpoint Central را ارائه میدهیم. برای تهیه لایسنس می‌توانید با واحد فروش (206) تماس بگیرید.
باتشکر از شما همکارانتون بابت راهنمایی که انجام دادید و مدیریت محترم جناب آقای احسان علیمحمدی
با سلام نسخه پیشنهادی که لینک آن را فرستادین دانلود و نصب کردم برنامه بدون هیچ مشکلی اجرا گردید با پورت 8020 ولی من نسخه قبلی برنامه desktop central نسخه 10.0.600 که این برنامه از پورت 8020 استفاده می کند ولی اجرا نمی شود برنامه endpoint central فاقد کرک می باشد و تا 29 روز دیگر غیر فعال می شود آیا برنامه دارای کرک می باشد تا از سایتی آن را دانلود نمود.
لایسنسی که روی نسخه 10 دارید روی این نسخه هم کار می کند.
خیلی ممنون از شما دوست گرامی بابت راهنمایی فقط یه پیام میاد میگه ورود دو مرحله رو باید فعال کنی اگر فعال نکنی صفحه کنسول غیر فعال میشه
با عرض سلام و احترام بنده هم روی یک سیستم خام و هم روی یک vm برنامه رو نصب کردم ولی هر دو سرویس در اجرا هستند ولی صفحه کنسول برنامه باز نمیشود حتی من 30 دقیقه هم صبر کردم ولی اتفاقی نیوفتاد
سلام و عرض ادب . لطفا روی نسخه های قبلی تست کنید.
می توانید این لینک را دانلود و تست کنید:
https://archives3.manageengine.com/desktop-central/101222010/ManageEngine_Endpoint_Central.exe
با عرض سلام و خسته نباشی من desktop central رو سرور نصب کردم ولی کنسول وب آن باز نمیشود و این درصورتی که سرویس آن در حال اجرا می باشد و مورد بعدی فایل های rpm که از سایت سازنده به برنامه معرفی می کنم روی مرحله آبدیت روی 3 درصد می ماند ممنون میشم مرا راهنمایی نمایید.
با سلام و عرض ادب
لطفا Desktop Central را روی یک VM جدید و Fresh نصب بفرمائید. ممکن است با برخی از برنامه ها تداخل داشته باشد. همچنین توجه داشته باشید که پس از نصب ممکن است بین 5 الی 10 دقیقه زمان ببرد که سرویس start شود.
سوال دوم شما را درست متوجه نشدم ولی اگر منظور شما این است که می خواهید نرم افزار را آپدیت کنید و در حین آپدیت با خطا مواجه شدید باید لاگ های آپدیت را در پوشه logs پیدا کنید و آنها را بررسی کنید تا متوجه شوید مشکل از کجاست. اشکال یابی این موضوع یک روش روتینی ندارد و شما باید موضوعات مختلفی اعم از ارتباط با دیتابیس، دسترسی فایل ها و پوشه و مواردی شبیه به این را بررسی نمائید.
موفق باشید.