شاید یکی از مشکلاتی که در ثبت درخواست هست، ثبت گزارش کار است یعنی به ازای هر درخواستی که انجام میدهیم باید یکworklog هم بزنیم که این مسئله خیلی مزایا دارد که ما میدانیم بابت هر درخواست چقدر زمان میگذاریم و سازمان برای این درخواست چقدر هزینه می کند؟
ولی این worklog زدنها برای کاربران سخت است چرا که تایم انجام کار درخواست ها در ذهنشان نمی ماند تا به درستی ثبت کنند. بنظر شما چه کاری میشود انجام داد؟
Manageengine امکانی دارد به نام worklog timer که میتواند تو این موضوع کمکتان کند و در این ویدئو به شما این ویژگی را معرفی میکنیم.